با توجه به توسعه روزافزون استفاده از اینترنت روش های خرید دچار تغییرات فراوانی شده به طوریکه ترجیح مشتریان به تهیه کالای مورد نیاز خود با سریع ترین و راحت ترین شیوه ممکن است در این میان فروشگاه های آنلاین زیادی با عرصه نهادند اما هدف اصلی فروشگاه اینترنتی رفاه (آبان) تامین محصولات اداری و مایحتاج بهداشتی و نظافت سوپر مارکت و اقلام پذیرایی سازمان ها و نهادهای بزرگ و کوچک است
